Великобритания: авиакомпании расширяют спектр, предлагаемых пассажирам смартфон-услуг

Великобритания
По данным исследования 33% часто путешествующих людей используют смартфоны для бронирования отелей, билетов и организации своей поездки, сообщает TravelDailyNews. Поэтому для «smart» путешественников, пользующихся мобильным телефоном, британская Airport Parking and Hotels (APH) составили список авиакомпаний, которые используют мобильные технологии и предлагают всю информацию пассажирам по смартфону. Информация Кnow Before You Go (Узнать до поездки) можно на вебсайте APH www.aph.com/smartphone.
По данным исследования большинство авиакомпаний British Airways, Continental Airlines и Qantas, предлагают своим клиентам услуги по смартфону, то есть пассажир может по телефону узнать о полете, получить посадочный талон, пройти регистрацию.
Continental Airlines и British Airways создали приложение для смартфона, с бесплатной доступной пассажирам информацией о полете, возможностью бронирования, регистрации, получению посадочного талона и информацией о расположении Presidents Club locations.
Virgin Atlantic предлагает пассажирам услуги регистрации и бронирование мест, используя вебсайт авиакомпании. American Airlines следуют примеру коллег и объявили о новых приложениях смартфона.
Лаукосты Aer Lingus, Cathay Pacific, Easyjet и Ryanair не не предлагают пассажирам посадочный талон по мобильному телефону.
Надо отметить, что 9 из 10 авиакомпаний уже продают или планируют продажу билетов по телефону, это очень важный сервис как для клиентов, так для авиакомпаний, борющихся за пассажиров.

---