По данным РИА Новости, некоторые клиенты "Ланта-тур" вечером 27 января столкнулись с трудностями в связи с долгами туроператора.
В частности, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина сообщила, что итальянский партнер "Ланта-тур" в Италии Gartour прервал поездку российских туристов и потребовал доплатить по 250 евро. Также сообщалось, что около 100 человек не смогли вылететь из московских аэропортов из-за проблем с оплатой проданных при посредничестве "Ланта-тур" билетов.
В Ассоциации туроператоров России утверждают, что обратные билеты у всех туристов, пользовавшихся услугами "Ланта-тур", оплачены, и приостановка деятельности компании никак на них не повлияет.
Как пишет "Коммерсантъ" со ссылкой на собственный источник, в середине дня в пятницу, 27 января, персоналу компании объявили, что туроператор финансово не состоятелен и что "все свободны". "Ланта-тур" имеет обязательства по трем тысячам туров со сроками вылета до середины февраля.
Оператор "Ланта-тур" работает в России с 1991 года. Основными направлениями туроператора являются поездки в Чехию, Францию, Юго-Восточную Азию.