По питерским турфирмам прошли контролёры |
11 августа 2008 года Управление Роспотребнадзора по Петербургу нашло нарушения в 17-ти городских турфирмах. За полгода в Роспотребнадзор поступило 42 заявления горожан на 35 туроператоров. Контролёры проверили все 35 фирм, при этом нарушения выявили в 17-ти из них. Как сообщает «Фонтанка.ру» со ссылкой на пресс-службу ведомства, основные претензии потребителей сводились к тому, что в договоре отсутствовала информация о туроператоре и страховой компании, нарушались условия договора в части замены отеля одной категории на категорию уровнем ниже, взыскивалась с потребителей денежная сумма за дополнительные услуги без заключения договора, были изменены маршруты поездки без согласования с потребителями, не предоставлялась информация потребителю о туроператоре, общей цене тура в рублях и режиме работы, не предоставление трансфера в стране пребывания, не соблюдение сроков оформления загранпаспортов. За эти нарушения управление Роспотребнадзора оштрафовало турфирмы на общую сумму 110 тысяч рублей. В адрес руководителей фирм выданы предписания об устранении выявленных правонарушений. Автор: Петр БорисовТУРПРОМ |
еще новости |
![]() |
- Азимут 360 путешествия по миру с комфортом Отправляясь на отдых, мы хотим просто расслабиться и получать удовольствие. Именно это и гарантирует каждому клиенту туроператор «Азимут 360». |
![]() |
- Гостевой дом Бремен: и Москва и аэропорт Внуково – всё рядом. Во время путешествия людям часто требуется отдохнуть, особенно, когда предстоит продолжительная поездка. Для этого нужно заранее позаботиться о месте отдыха, забронировав номер в уютном и тихом месте. Именно таким место является гостиница во Внуково Бремен, которая расположена рядом с аэропортом. |